Zakres danych
- Email i status subskrypcji po zalogowaniu.
- Język urządzenia, wersja aplikacji, anonimowe zdarzenia (opcjonalnie).
- Tokeny zakupów z Google Play / App Store.
- Wiadomości do supportu.
Cele i podstawy prawne
- Świadczenie usług i synchronizacja historii — umowa.
- Rozliczenia i podatki — obowiązek prawny.
- Analiza działania — uzasadniony interes (po zgodzie).
- Obsługa zgłoszeń — uzasadniony interes.
Przechowywanie i bezpieczeństwo
- Serwery znajdują się w UE; transfery poza UE na podstawie SCC.
- Szyfrowanie TLS i ograniczony dostęp.
- Historia lokalna pozostaje na urządzeniu użytkownika.
Przechowywanie danych
Dane konta przechowujemy tak długo jak trwa relacja + 24 miesiące. Logi zgód 5 lat.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu, poprawy, usunięcia, sprzeciwu i przenoszenia danych. W razie potrzeby skontaktuj się z AEPD lub UODO.
Aktualizacja: 22 listopada 2025
Usunięcie konta i anulowanie premium
Aby skasować profil PairlyMix (historia, status premium, zgłoszenia), skontaktuj się z nami – każdą prośbę weryfikujemy ręcznie.
- Wyślij e-mail na support@pairlymix.com z tematem „Account deletion” z tego samego konta Google i podaj ostatni identyfikator zamówienia Google Play (GPA-…).
- Odpowiadamy w ciągu trzech dni roboczych, planujemy usunięcie, wyłączamy premium przy kolejnym odnowieniu i przechowujemy zaszyfrowane tokeny maksymalnie 24 miesiące jedynie dla celów podatkowych.
Dane w chmurze (historia, preferencje, zgłoszenia) kasujemy w ciągu 30 dni. Lokalne kopie i paragony podlegają zasadom Google Play/App Store.
Eksport lub częściowe usunięcie danych
Jeżeli potrzebujesz kopii informacji lub chcesz usunąć tylko analitykę, złóż wniosek RODO.
- Wyślij e-mail na support@pairlymix.com z tematem „GDPR data request” albo „GDPR partial deletion”.
- Opisz zakres: pełny export (JSON/CSV), kasowanie danych analitycznych/krytycznych, usunięcie samej historii promptów itd.
- Odpowiadamy w ciągu 7 dni i realizujemy żądanie w maks. 30 dni, chyba że prawo UE pozwala na wydłużenie (wtedy poinformujemy).
W celach bezpieczeństwa możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości ID konta Google lub krótkim kodem w aplikacji przed realizacją.